La publicité est une forme d’art. Qui n’apprécie pas à chaque année de découvrir la nouvelle publicité du Lait (par ailleurs la campagne publicitaire des fêtes 2020 des Producteurs de lait du Québec est encore une fois un franc succès). Ce n’est pas pour rien que ce genre de publicités...

Le service à la clientèle constitue un élément important à votre entreprise. Il définit la perception des consommateurs face à votre compagnie. Si vous n’offrez pas de service à la clientèle ou que celui-ci est mal exécuté, ces consommateurs ne reviendront pas dans votre magasin et je vous le garantis!...

Recruter des salariés n’est pas une mince affaire pour une entreprise. Le coût d’embauche peut grandement varier dû à de nombreux facteurs auxquels on ne pense pas toujours. Il faut bien planifier son processus de recrutement et évaluer les coûts de celui-ci. Afin de vous donner une idée du parcours...

On entend souvent dire que les géants comme Amazon, Walmart et Costco tuent les petits commerces. Dans une certaine mesure, c’est vrai. Bien qu’Amazon, le mastodonte de la commande en ligne, traite 158 paquets à la seconde à l’échelle planétaire (13 651 200 paquets par jour pour les amateurs de...

Avez-vous déjà dépensé un bon montant d’argent en publicité pour finalement ne pas trop connaître l’impact qu’a eu votre publicité concrètement? Vous voulez pouvoir mesurer votre retour sur investissement (ROI) à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI) pertinents et précis? Vous êtes tombé sur le bon article! Saviez-vous que 93%...

Effectuer de l'outsourcing est utile pour les compagnies en difficultés financières ou les entreprises aux prises avec un grand besoin de main-d’œuvre. Grâce à l'impartition, vous facilitez les opérations de votre entreprise en attribuant des tâches à l’entreprise de prestation. Voici 6 raisons pourquoi il est bénéfique de faire affaire avec...

La technologie a grandement évolué dans les dernières années et de nombreux gestionnaires d’entreprise ont profité de cette évolution pour établir de nouvelles stratégies afin de développer leur entreprise. Une de ces stratégies est l’utilisation d’Internet afin de créer un site web pour son entreprise. Cette approche peut paraître inefficace...

Une partie du succès d’une entreprise réside dans la diversification des moyens d’atteindre son public cible. À l’ère du numérique, chaque entreprise se doit d’avoir au minimum un site web et des réseaux sociaux. J’irai même jusqu’à dire que l’infolettre fait maintenant partie des outils de marketing nécessaires à la...

D’après une étude effectuée en 2016, « 90 % des entreprises québécoises étaient branchées à Internet […] à peine plus de la moitié avait un site web ou étaient présentes sur les médias sociaux ». (L’actualité, 2020) Les entreprises qui ne possèdent pas de site web ratent une opportunité de diversifier leurs canaux...

En ce temps de pandémie de COVID-19, les commerces éprouvent des difficultés financières importantes dues aux nombreuses restrictions du gouvernement. De plus, les consommateurs limitent leurs achats et déplacements à cause du virus. En faisant face à un deuxième confinement, il y a de grandes chances que les boutiques physiques...

Vous venez de créer votre site Internet, mais vous n’attirez pas assez de trafic à votre goût? On comprend votre situation. Mettre beaucoup de temps et d’efforts sur votre site sans qu’il ne génère de visites peut être frustrant. Afin de vous faire connaître sur le web, vous devez travailler...

Vous venez de créer votre site web, mais vous ne savez pas comment augmenter votre visibilité sur Internet. Pas de problème! Nous avons les réponses à vos questions. Cela peut paraître difficile d’être visible sur le web en tant que PME, mais avec du temps et de l’effort, vous pouvez...

Vous pensez que Facebook sert juste à partager des jokes? À regarder des vidéos de chats? Vous appelez ça Face de bouc? Sachez que les réseaux sociaux peuvent vous permettre de développer votre entreprise et mesurer avec précision le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires numérique. Toujours pas convaincu?...