Le service à la clientèle constitue un élément important à votre entreprise. Il définit la perception des consommateurs face à votre compagnie. Si vous n’offrez pas de service à la clientèle ou que celui-ci est mal exécuté, ces consommateurs ne reviendront pas dans votre magasin et je vous le garantis! Afin de savoir ce qu’est…
6 avantages d’un bon service client
