Recruter des salariés n’est pas une mince affaire pour une entreprise. Le coût d’embauche peut grandement varier dû à de nombreux facteurs auxquels on ne pense pas toujours. Il faut bien planifier son processus de recrutement et évaluer les coûts de celui-ci. Afin de vous donner une idée du parcours qu’une entreprise doit prendre pour engager des salariés, voici des sujets que les gestionnaires doivent évaluer afin de recruter un employé.
1. Rédaction de l'offre d'emploi
Pour bien démarrer le recrutement, le gestionnaire doit déterminer les caractéristiques et compétences que le candidat doit posséder. Afin de bien construire l’offre d’emploi, l’employeur doit analyser le poste à combler en passant par ces étapes :
- Analyse de l’emploi à combler
- Effectuer la description du poste
- Analyse du profil de compétences et autres caractéristiques
- Critères de sélection
Le développement de ces étapes engendre des coûts, car des employés prennent le temps de rédiger cette offre d’emploi. Il est relativement facile de calculer ce coût. Vous n’avez qu’à calculer le prix du nombre d’heures effectué dans l’élaboration de l’offre d’emploi.
Si vous n’avez pas le temps et l’argent pour rédiger une offre d’emploi, l’externalisation est une alternative afin de posséder du personnel pour son entreprise. Il y a de nombreux avantages à effectuer de l’externalisation. Un de ces avantages est que vous n’avez pas à afficher une offre d’emploi pour attirer des travailleurs. Vous signez un contrat pour les tâches qui doivent être comblées et le personnel de l’entreprise d’impartition effectuera le travail demandé. Vous pouvez en savoir davantage sur l’externalisation dans cet article : 6 avantages d’effectuer de l’externalisation pour son entreprise.
2. Affichage de l'offre
Une fois que vous avez terminé la rédaction de votre offre d’emploi, vous devez la diffuser afin que les candidats potentiels voient votre offre. Il existe plusieurs méthodes d’affichage. Vous pouvez afficher le poste à l’interne ou à l’externe.
Voici quelques exemples d’affichages à l’interne :
- Intranet
- Tableau d’affichage
- Journal d’entreprise
- Note de service
- Réunion
Le grand avantage de diffuser à l’interne est le faible coût qu’il engendre. Il est plus facile de trouver un travailleur déjà à l’emploi pour effectuer les tâches et le gestionnaire passera plus rapidement l’étape d’accueil et d’intégration de l’employé. De plus, le délai de recrutement se raccourcit.
Par contre, si vous êtes une PME et qu’aucun employé actuel ne convient pour le poste, afficher à l’externe sera essentiel afin de diffuser votre offre. Voici les méthodes que vous pouvez utiliser :
- Internet
- Réseaux sociaux
- Sites externes de recrutement
- Site de l’employeur
- Agences de placement
- Salons et foires de l’emploi
- Entrevues éclairs
- Établissements d’enseignement
- Associations professionnelles et syndicats
- Bouche-à-oreille
- Programmes de référencement
Avec l’affichage externe, le coût peut grandement varier selon la méthode que vous choisissez. Internet peut engendrer de faibles coûts, mais trier les candidatures peut prendre du temps selon le nombre de candidatures que vous recevez. Si vous faites affaire avec une agence de placement, le coût peut être plus élevé, mais l’agence effectuera tout le processus de recrutement pour vous afin que vous embauchiez la personne idéale pour votre entreprise.
Il est possible pour les PME de ne pas avoir le temps de concevoir une offre d’emploi, mais qu’elles souhaitent avoir du personnel. Les entreprises d’impartition peuvent être utiles pour les startups. Vous n’avez pas à afficher une offre d’emploi. Vous contactez une entreprise d’externalisation et vous mentionnez les services dont vous avez besoin pour combler vos tâches. Vous déterminez le mandat à combler et la compagnie de sous-traitance vous procure des spécialistes pour effectuer vos tâches.
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Contactez-nous!3. Entrevue de sélection
Une fois que votre offre est affichée et que vos candidatures sont triées, il est nécessaire de concevoir un guide d’entrevue afin de bien connaître le profil de vos postulants. Il existe de nombreux modèles de guides d’entrevues sur le web pour vous aider. Par contre, il est nécessaire de personnaliser des questions sur le poste à combler et votre entreprise. De plus, les questions de personnalité sont très importantes afin de dresser un profil plus approfondi du candidat.
Voici quelques sujets à aborder pour mieux connaître la personnalité d’un postulant :
- Autonomie
- Débrouillardise
- Travail d’équipe
- Gestion du stress
- Relation client
- Gestion de conflit
- Etc.
Après avoir effectué les entrevues, vous choisissez le candidat qui correspond le mieux aux critères que vous recherchez et vous lui annoncez la bonne nouvelle.
Voici comment calculer le coût d’embauche d’un employé :
- Coûts pour le temps du responsable qui effectue l’entrevue des candidats
- Coûts des heures pour la prise de décision
- Coûts pour l’ouverture du dossier du nouvel employé
Passer en entrevue et sélectionner le candidat peut prendre du temps dépendamment du nombre de postulants que vous souhaitez rencontrer. Une autre alternative qui peut vous économiser du temps, de l’argent et éviter un mauvais recrutement est la sous-traitance. En faisant affaire avec une entreprise d’externalisation, vous sautez les entrevues de sélection. L’entreprise d’impartition possède le personnel requis pour le travail à combler. Il existe de nombreux avantages financiers avec la sous-traitance. Pour en connaître davantage, consultez notre article 6 avantages d’effectuer de l’externalisation pour son entreprise.
4. Intégration du nouveau salarié
Du moment où vous sélectionnez un candidat, l’accueil de celui-ci est crucial afin que son intégration se déroule bien et qu’il possède le matériel nécessaire afin d’effectuer son travail. Une mauvaise intégration peut rapidement créer des conséquences pour l’employé et l’entreprise. Bien former la recrue est nécessaire afin qu’elle effectue bien son travail. Les coûts d’intégration d’un nouveau salarié sont les suivants :
- Heures dédiées à recevoir le nouveau salarié, à lui présenter l’équipe, à lui faire parvenir la documentation
- Formations de l’employé
- Heures de travail du formateur interne
- Équipements et matériels pour l’employé
Une fois que le salarié s’est bien intégré dans l’entreprise, le gestionnaire doit s’assurer de la rétention de celui-ci. « Le remplacement coûte cher. Il vaut mieux prévoir et retenir le personnel » (Emploi-Québec, 2020). Le gestionnaire peut offrir de nombreux avantages afin de retenir ses employés. Le gestionnaire peut offrir :
- Un salaire intéressant
- Des assurances
- Des formations payées
- Des vacances payées
- Des congés payés
En revanche, quelques signes peuvent venir indiquer que votre nouvelle recrue n’est pas le candidat idéal que vous pensiez : le manque de motivation, les tâches partiellement complétées, les retards, etc. Ces indices peuvent confirmer que votre candidat n’est pas à sa place dans l’entreprise. Dans ce cas, il se peut que le gestionnaire doive recommencer le processus de recrutement et du coup engendrer des dépenses supplémentaires.
L’externalisation peut éviter ce problème de rétention. Vous n’offrez pas de formation au personnel qu’on vous fournit, car ceux-ci sont déjà entraînés à effectuer les tâches demandées. Cela permet d’épargner des coûts pour votre entreprise. Aussi, il n’est pas nécessaire d’offrir des avantages aux employés de l’entreprise d’impartition, car ceux-ci sont gérés sous l’œil de l’entreprise de sous-traitance. Ils exécutent les tâches demandées pour le client seulement.
Bref, le coût de recrutement peut grandement varier dépendant de plusieurs facteurs. Il est nécessaire que vous calculiez par vous-même le montant d’embauche d’un employé et ce que vous offrez à celui-ci une fois qu’il est engagé.
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Contactez-nous!Question connexe
Qu’est-ce qui est mieux entre recruter un salarié ou choisir une entreprise d’externalisation pour combler les tâches demandées?
Tout dépend de votre stratégie, de vos besoins, de votre budget et de votre temps. Si vous avez besoin de quelqu’un à long terme, recruter un salarié peut être rentable, si celui-ci reste avec votre compagnie pour une longue période.
Une entreprise d’externalisation est utile pour les PME qui n’ont pas le temps d’effectuer des tâches d’entretien et d’opération. Ces tâches peuvent être par exemple :
- Gestion des réseaux sociaux
- Conception web
- Création de contenu web
- Élaboration d’infolettres
- Service à la clientèle
- Relation de presse
Ces travaux sont importants pour que votre entreprise soit visible auprès des consommateurs qui magasinent en ligne et pour que vos produits répondent à leurs besoins.
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